Herzlich Willkommen auf der Homepage von QM Expert

Wir bieten umfangreichen Service und Dienstleistungen für Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Kieferorthopädische Fachpraxen, Mund-Kiefer- Gesichtschirurgen, ambulant operierende Praxen und Kleinkliniken im Bereich
     "Einführung und Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems"
an.

Das Qualitätsmanagement umfasst alle Tätigkeiten, Verantwortlichkeiten, Ziele und Mittel einer Praxis sowie deren komplexe Beziehung zueinander, die für die Erbringung und ständige Verbesserung der Dienstleistungen notwendig sind. QM betrifft somit sämtliche Abläufe und Bereiche sowie alle Faktoren die auf die Leistung Einfluß nehmen.
Qualitätsmanagement in der ärztlichen Praxis dient zur Verbesserung der Qualität der Arbeitsprozesse und des Arbeitsergebnisse. Dies kann nur durch rechtzeitige Problemerkennung, Problemanalyse sowie schnellstmögliche Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen erzielt werden.

Im Rahmen des Aufbaus eines Qualitätsmanagementsystems werden auch die Bereiche "Praxis- und Personalmanagement, Mitarbeiterführung, Hygienemanagement, Materialmanagement, Marketing und Patientenkommunikation" eingehend überprüft und gegebenenfalls optimiert und strukturiert.

"Ständige Fortbildung und internes Qualitätsmanagement müssen zu einem gemeinsamen Mehrwert zusammengefügt werden und sind der entscheidende Faktor für den Erfolg der Praxis"

Dr. Tycho Jürgensen, Präsident der ZÄK-SH
(ZM 94, Nr. 12, 16.06.04, S.30)

Wir beraten Sie im Rahmen von Schulungen und Seminaren sowie individuell vor Ort in Ihrer Praxis. Unser Beratungsangebot gliedert sich in verschiedene Module auf, welche auch unabhängig voneinander gebucht werden können. Unser Angebot richtet sich an Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Kieferorthopädische Fachpraxen, Mund-Kiefer- Gesichtschirurgen, ambulant operierende Praxen und Kleinkliniken.

Neben der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und medizinischen Standards legen wir ein besonderes Augenmerk auf die Optimierung der praxisspezifischen Organisations- und Arbeitsabläufe.